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“即使很痛苦,也要说实话”:现在是企业达到更高道德标准的时候了

2021年4月12日,UTC上午10:00
COV.05.21。问责覆盖
加里·珀西瓦尔

当我到达今年3月底,她仍在威尔士山区的家中工作,距离谢菲尔德大学管理学院(Sheffield University School of Management)约160英里。她在谢菲尔德大学管理学院担任系主任。在她身后一个狭窄的书柜上,放着她合著的那本影响深远的教科书的全部五版,公司管治与问责其中第一篇来自于2001年的课堂笔记,最近的一篇发表于今年10月。在那个狭窄的书架上,有一种时间轴,揭示了企业问责制的使命在过去20年里发生了怎样的变化。阿特金斯说:“最大的不同在于,企业的社会责任,甚至是道德规范,不再被视为与传统公司治理职能分开的一个领域。”

就社会而言,就公司的客户、员工、甚至投资者而言,一家公司在世界上的行为现在与它销售或生产什么一样重要。阿特金斯说:“在过去20年里,董事会层面的审计已经完全转变,纳入了更多的环境和社会问题。”欧宝球网站“我们现在所拥有的最吸引人的事情之一可能是世界各地的机构投资者推动公司承担更大的责任——不仅仅是在财务问题上,还在员工待遇、多样性和气候变化等问题上。”

问责制。这是很难得的事情刚出生的小狗还有在公园里度过的下午,不太可能找到很多诋毁者。除了相对少数的无政府主义者和行为艺术家,还有谁不认为人们应该为自己的行为负责呢?但是企业的责任——特别是涉及到社会政策和政治问题时——可能很难衡量,更不用说设计适当的参数了。很难为道德行为设定一个增长目标。然而,越来越多的欧宝球网站人对我们工作、购买和投资的公司提出了同样的要求。

这一挑战的复杂性和日益增加的紧迫性,促使我们投入了大量精力特殊的问题公司责任的主题。在接下来的曲折而精彩的故事中,我们从谁该为此负责开始,研究了一切美国惊人的医疗保健账单代价是在选举中撒谎;从信仰的丧失在最强大的快餐特许经营家族之一,似乎是不可能的追求人性化生产的巧克力如何“绿色”绿色投资?Facebook真的能打击仇恨言论和错误信息?工会会控制大型科技公司吗?如果不是,会吗欧洲令人敬畏的反垄断沙皇?我们试着一一回答。

尽管如此,冒着泄露出人意料结局的风险,这些故事之间还是有一条共同的线索交织在一起。哈佛商学院教授比尔•乔治说,这是信任美敦力公司他还是畅销书《领导力》的作者真北.乔治为首席执行官们教授一门课程,他给他们提供了一条关键的建议:“说实话。即使很痛苦,也要说实话:‘我们的一款产品出现了质量问题。这就是后果。这就是我们正在做的事情。’”

对于一些糟糕的教训,这位教授列举了一系列灾难,在这些灾难中,企业的反应是模糊的,而不是坦率的:波音公司,与其737 Max发动机故障富国银行(Wells Fargo)该公司拥有虚假的银行账户;英国石油公司,与其大量石油泄漏在墨西哥湾(另外:看看我们非凡的公司不端行为的图表).“你认为任何消费者都会觉得任何哪些公司告诉了他们真相?他问道。“忘了你的公关部门吧。不再旋欧宝球网站转。告诉我们发生了什么事。

“信任,”乔治说,“是王国的硬币。”我们完全同意。欧宝球网站

本文发表于4月/ 5月问题欧宝竞技ob标题是“诚实的会计”。