最近几个月，你可能已经听到了很多关于所谓的“数字化转型”一些人认为我们已经看到了加速向数字化的转变五年;其他人则是10岁。
不管怎样，在欧宝竞技ob的头脑风暴金融在周三举行的虚拟会议上，金融行业的重量级人物都一致认为:世界已经永远地改变了。
贝宝总裁兼首席执行官表示:“我确实认为，世界已经跨入了数字时代，我们显然可能正处于数字经济的第二章。丹·舒尔曼说。他甚至愿意做出一个重大预测:“我认为未来五年金融体系内部的变化将比过去二三十年的变化还要多。”欧宝球网站
舒尔曼并不孤单。Roger Premo，公司战略总经理IBM他说，过去一年加快了“大流行前缓慢推进的进程”。
无论是在数字钱包领域，还是在银行系统，还是在为公司创建底层工具方面，以下是金融行业高管们在自己的业务中所看到的，这些业务可能会塑造数字优先经济的新篇章。
移动优先的银行体验
银行的移动应用已经有好几年了，但是银行高级执行副总裁兼战略、数字平台和创新主管Ather Williams说富国银行(Wells Fargo)他认为，疫情已迫使金融机构重新调整其产品的方向。
“对于我们的许多客户来说，他们认为富国银行是一个应用程序，而不再是街角的分支机构。”威廉姆斯说。“因此，我们一直专注于如何形成移动优先的思维模式，并将我们的能力转化为在线和移动业务。”但他补充道，“不只是移动领域。”
他认为，分支机构不会成为过去式，因为当涉及到理财建议时，许多客户仍然更喜欢“面对面”的体验。但是客户是威廉姆斯说，银行越来越多地寻求利用他们的数据和信息提供更个性化服务的方法。欧宝球网站他用电台DJ的播放列表来比喻，而不是量身定制的播放列表欧宝球网站Spotify选择:“你身处一个Spotify的世界，它想说:‘我了解你，我知道你喜欢看什么，我可以为你定制你看到的内容。’因此，利用我们了解的关于客户以及类似客户的数据……对我们来说是一条至关重要的道路。”
这也是银行和金融公司正在使用的基础技术发挥作用的地方:IBM的Premo强调，IBM的金融服务云可以帮助企业在行业“发展”的同时保持安全性和合规性。
“高接触和高科技”
对于市场上的人来说，购买人寿保险或接受财务建议等日常任务可能与大流行前的日子不同。
这正是保德信金融(Prudential Financial)美国保险和退休业务首席执行官卡罗琳•菲尼(Caroline Feeney)所看到的——该公司的顾问越来越多地通过网络或视频与客户联系。
她称其为“高接触和高科技的结合”，“这使他们能够接触到更多人，为更多人提供建议，使他们的工作方式更有效率，”她说。欧宝球网站
当然，这种服务在大流行之前就已经存在了。但菲尼表示，这种技术的采用在大流行期间飙升。
“我相信这从根本上改变了我们的游戏规则，”菲尼说。
加密货币和“超级应用程序”的“承诺”
加密货币可能是目前金融体系中最具时代精神的资产。从最近几天，笑话加密货币狗狗币大幅反弹到加密货币交易所Coinbase首次公开亮相，似乎每个人都即使是机构公司-正在寻求进入加密货币领域。
然而，对于舒尔曼这样的首席执行官来说，“加密货币的前景”并不是那么重要比特币登上月球他表示:“我对它如此兴奋的原因，并不是它的交易元素。”“当你使用加密货币时，你可以增加支付的效用:在支付中加入智能合约，将资产数字化，并查看具有某些特征的支付。”
舒尔曼补充道:“对我来说，这才是加密货币的真正前景。”“我们的支付方式能让我们超越现在的做法，能增加价值和效用吗?”
以及你是否持有比特币在PayPal这样的应用程序中舒尔曼还认为，我们将看到越来越多的“超级应用程序”出现，在这些应用程序欧宝球网站中，客户可以在一个地方和“一次登录”中获得他们所需的一切——从支付到购物，再到消费金融服务。
