Cryptocurrency 领导 投资 气候变化 最有影响力的女性

这位硅谷风险投资家喜欢保持低调——当你经历了史上最大的IPO年份之一时,这可不是件容易的事

通过 米甲Lev-Ram
2021年5月18日,UTC上午10:30
红杉合伙人林毅夫
图片由Sequoia提供;图片来源:Fortune欧宝竞技ob

林毅夫和我坐在红杉资本旧金山的办公室里——在一个可以接受的社交距离内。它是空的。除了我、林和那家风险投资公司的公关副总裁,这里没人。林毅夫自2010年起担任红杉(Seq欧宝球网站uoia)合伙人,他不是个爱说话的人,因此这种安静更加明显。他对我提出的每一个问题都作了深思熟虑而又简明扼要的回答。当他完成时,他停下来。他看着我,等着下一个问题。在我过去15年的商业记者生涯中,与几乎所有采访过的人不同,他觉得没有必要填补谈话中的沉默空白。

但是林的低调和他空着的办公室让人产生误解。作为硅谷历史最悠久、最受尊敬的风险投资公司之一,他和他的公司都经历了糟糕的一年,在科技界内外引发了大量的噪音。当被问及如何总结自己的2020年时,林毅夫说:“回想起来,从我脑海里蹦出来的话‘既令人兴奋,又令人疲惫’。”“有很多高潮,也有很多低谷。”

高点很容易打开。红杉投资组合中的七家公司在2020年进行了ipo(第八家公司Clover Health通过SPAC上市)。其中两个,AirbnbDoorDash,今年最大的ipo有哪些这笔交易为该投资公司赢得了目前价值超过230亿美元的股份。欧宝球网站这些所谓的退出帮助红杉在2020年成为有史以来回报最强劲的年份之一,这是一个显著的成就,尤其是考虑到这家成立于1972年、以加州巨大的红杉树命名的公司已经投资了像这样的公司谷歌LinkedIn,甲骨文以及几十年来其他许多巨大的科技成就。林毅中是红杉“怪兽年”的先锋人物:Airbnb和DoorDash是他的“宝贝”,他是这两家公司的董事会成员。(就红杉而言,它更愿意将其投资描述为公司主导,而不是隶属于任何特定的合作伙伴。)

低点则更为复杂。欧宝球网站它们也更难量化,更难以谈论,尤其是如果你是一个不太爱说话的人。

在成为红杉的风险投资家之前,林毅夫曾与企业家谢家辉一起经营过几家企业——他们最著名的企业是在线鞋类市场Zappos,后来他们把Zappos卖给了后者亚马逊在2009年。林是该公司的首席财务官;谢长廷曾是该公司的首席执行官。据报道,谢家华近年来一直在与毒品和酒精作斗争,去年11月在康涅狄格州新伦敦的一场房屋火灾中受伤后去世.两人是大学同学,作为商业伙伴和亲密的朋友一起工作了15年。林毅夫说:“在我生命中的一段时间里,我每天都能看到他。”个人悲剧发生在大流行期间,这一事实使人们更难消化和治愈。一向注重隐私的林语堂发表了一篇“最后的信在他的朋友谢家华去世几天后,他在《福布斯》杂志上对谢家华说,他在信中强调了谢家华激励他的一些方式。他还利用这个机会做了最后的告别。林说:“在新冠疫情的世界里,这是一种令人惊讶的真实哀悼和悲伤的方式。”

2008年,林毅夫(左)和谢家华在Zappos.com网站举办的一年一度的“秃头和蓝色”慈善活动上。
林书豪提供

但是,尽管疫情可能促使林毅夫在他的康复过程中比以往更加公开,但他仍然刻意远离聚光灯。欧宝球网站与硅谷的许多其他风险投资家不同,林毅夫并不经常公开演讲。他在社交媒体上花的时间不多。他从未在俱乐部活跃过,这款基于音频的社交应用在科技圈走红.(他开了一个账号只是为了“测试”一下。)“他没有100万粉丝推特Airbnb联合创始人兼首席执行官布莱恩·切斯基(Brian Chesky)说。

林毅夫从未参与过深度报道;这是他第一次。但他和我坐了两次,一次是在红杉的办公室,另一次是在外面变焦他愿意公开谈论自己最近几个月的疯狂之旅、创纪录的经济收益和巨大的个人损失。他同意谈论谢长廷的意外去世对他的影响,以及他从他已故的搭档和朋友那里学到了什么。他对自己在红杉2020年异常丰硕的业绩中所发挥的作用持开放态度,但绝对不是自夸。

林毅夫与红杉的关系实际上始于他第一次与谢长廷共事的时候。1997年,红杉投资了他们的第一家公司LinkExchange。红杉还投资了二人的第二家公司Zappos。2010年离开Zappos后,林毅夫以合伙人的身份加入了红杉。

无论是谢家华还是红杉,都对林毅夫的职业生涯产生了或大或小的影响。但这种影响远不是单行道。在他的前合伙人和他现在的公司身上,人们很容易忽视这一点。但林毅夫以他特有的安静方式,也在他们每个人身上留下了不可磨灭的印记。

“安息吧好时光”

2008年秋天,红杉的合伙人给所有投资组合公司的创始人发了一封电子邮件,要求他们参加一个强制性的全员紧急会议。欧宝球网站100多名创始人和创始团队成员聚集在加利福尼亚州门洛帕克的公司办公室附近的沙丘路Quadrus会议中心参加了这次活动。但会议上传递的信息在这四堵墙之外产生了深远的影响,在硅谷和更广泛的创业界引发了一场音爆。

这次会议的目的是向红杉资本投资的公司发出一个可怕的警告,告诉他们正在发生的衰退可能会把全球经济往南拉多远,并希望能提供一些生存的建议。(简而言之:蹲下。)为了让人们明白这一点,该公司的合伙人已经做好了准备一个不祥的56张幻灯片,名为“R.I.”P好时光。”它的特点是各种经济图表陡然向下倾斜。第三张幻灯片只是一把刀插进了猪头,别的什么也没有。毫不奇怪,这副牌是有效的。

吸引业界注意的不仅仅是视觉效果。红杉是硅谷的造王者——如果这家公司投资了你的公司,你就会受到重视。毕竟,从甲骨文(Oracle)到谷歌,一些最大的科技成功背后都有红杉的身影。道理很简单:公司说话,创业圈就会听。这张不祥的幻灯片被发布在网上,传播速度比最新移动应用程序的测试邀请还快。硅谷新闻网站TechCrunch称其为“末日的展示”。企业家们吓坏了。裁员随之而来,不仅是在红杉投资组合中的公司,整个行业都在裁员。

林毅夫当时和谢家华一起经营Zappos,他是挤进沙丘路会议中心的企业家之一。hsieh也是如此——他们两人一起从Zappos的总部所在地拉斯维加斯飞过来。

但是,尽管红杉的报告让他们感到不安——很难忽视一个猪头——但它传达的悲观信息并不令人意外。2008年下半年,二人已经看到Zappos的销售额开始下滑。他们知道这是一个可怕的时刻。林说:“红杉不会向创始人发布任何此类信息,除非这些信息非常重要和严肃。”

回到拉斯维加斯后,他们迅速采取行动,裁掉了大约100名员工,占当时Zappos员工总数的8%。事实证明,经济衰退正如红杉资本预测的那样糟糕。“在那段时间里,我注意到有一天我们的销售额同比下降了30%,”林回忆道。“我的意思是,我们每年增长30%。销售额下降了30%,这是相当令人震惊的。为此做好准备是非常重要的。我想,如果我们没有看到那个演示,我们就不会这么认真地对待它。”

最终,Zappos经受住了这场风暴。该公司甚至在2009年以12亿美元的价格卖给了亚马逊,变得更加强大。但让林毅夫和谢家华度过那段艰难时期的,不仅仅是红杉的指引。也是彼此。

15年的合作关系

两人是在哈佛大学的一个宿舍聚会上认识的。林是大四学生,谢家华是大三学生。他们有很多共同之处。“我们都戴着大眼镜,穿着卡其裤,还有挂在外面的大号纽扣衬衫,”林说。他记得,当人群越来越醉的时候,他们俩站在房间的后面,观察其他人。欧宝球网站当其他学生在聚会的时候,他们在讨论商业想法。林说:“尽管我认为谢长廷的想法很疯狂,但仅仅是和他开玩笑就很有趣。”“即使他认为我的想法太传统了。”

林一直都有一种书呆子的数学天分——好吧,不止是一种。欧宝球网站“我们做了很多涉及数学的纸牌游戏,”当被问及他小时候喜欢做什么时,林说。

48岁的他6岁时从台湾搬到美国,当时他上小学一年级。他父亲被派往纽约,为他工作的那家国际银行开一家分行。林的母亲也曾在银行工作,但在他们搬到美国后,为了专注于孩子的教育,她停止了工作,成为了一名全职妈妈。林有一个弟弟,两个男孩换了三次小学。“这不是为了更好的公寓,只是为了更好的学区,”他回忆道。

谢家华和林毅夫因为童年学习紧张和书呆子的癖好而结下了不解之缘。不过,林毅夫做事有条不紊,善于分析,而谢家华则富有创造力,有时甚至有些不切实际。不过,他们的梦想都很大。首先是披萨。

他们在哈佛大学宿舍的一层有一家餐厅,名叫昆西屋格栅。它提供汉堡和薯条。谢秀华认为,大学生真正想要的,尤其是在狂欢到深夜之后,是披萨。他投标经营这家餐馆;它每年都要更换新的管理层。但他以自己的方式做到了。他要求的不是通常的一年,而是两年。与此同时,他写下了自己的出价:“最高出价+ 1美元。”它工作。披萨也一样。 Hsieh invested in a couple of pizza ovens for the restaurant; word spread, and soon the place had a line out the door.

林还不是谢家华的商业伙伴。但他还是找到了一个办法,参与了披萨生意。这是谢家华过去经常回忆起的一个故事。他甚至在2010年出版的书中提到,传递幸福这凸显了两人在Zappos创造的文化。但林有一个略有不同的版本。

两人的关系越来越亲密,林已经成为谢家华在昆西屋格栅餐厅最好的顾客。这并不是因为他自己吃得太多。他会买一整块披萨,然后再把每片披萨转卖。根据谢家华讲述的故事,为了盈利,林义雄对每一片都收取更高的费用。欧宝球网站(谢家华就是这样知道,他希望这位朋友有朝一日能成为他的首席财务官。)但正如林毅夫所说,他有点陷入了利润的部分。他说,他从谢家华那里买的披萨已经谈好了折扣,因为他购买的披萨量很大。因此,他每片派的价格约为1.25美元或1.5美元,而不是通常的每片2美元。然后他把披萨送到楼上按片卖。但价格上涨与利润无关。 “I didn’t mark it up, but quarters were a prized commodity because they were needed for washing machines,” says Lin. So instead of $1.25 or $1.50, students gave him $2 per slice.

不管真实的故事是什么,披萨的联系帮助巩固了两人之间长期的友谊和商业伙伴关系。他们非常尊重对方的商业头脑。它们相辅相成。他们在一起工作了15年。

林(左)和谢家华在Zappos制作和供应披萨,时间未知。
林书豪提供

林毅夫和谢家华最终前往西部。谢家华在甲骨文(Oracle)找到了一份工作,但没持续多久,林毅夫在斯坦福大学(Stanford University)开始攻读博士学位,也没持续多久。他们都染上了创业的毛病。1996年,谢长廷创立了在线广告市场LinkExchange。不久之后,林毅夫加入公司,担任首席财务官。出售LinkExchange后微软1998年,他们成立了一家风险基金。后来,他们发现了Zappos,这是他们较小的投资之一,并决定收购它;该公司一直在努力弄清楚如何增长。谢家华担任首席执行官,林毅夫担任首席财务官。他们缩减了自己的风险基金,全部投资于鞋子。

Zappos不仅仅是一个商业尝试。这也给了两位企业家一个定义和创造他们想要沉浸其中的文化的机会。(与此同时,LinkExchange给了他们一个机会,让他们发现自己所处的文化没有必须要创造。)他们的想法吗?让顾客和员工都满意。这是革命性的。在Zappos,呼叫中心的工作人员不会因为迅速挂断有问题的客户的电话而得到奖励。相反,他们花越多的时间与客户讨论问题,他们就越被欧宝球网站认可(最长的客户服务电话为10小时51分钟,现在是10小时51分钟公司仍然在庆祝).Zappos更广泛的使命是什么?它包括非传统的价值观,如“创造乐趣和一点古怪”和“冒险、创新和开放”。该公司因其独特的文化和创新的客户服务方法而成为一个研究案例.在此过程中,林毅夫和谢家华还建立了一家价值数十亿美元的网上鞋店。

林毅夫在亚马逊收购Zappos后不久离开了Zappos,加入了红杉,而谢长华则一直担任首席执行官,直到2020年8月,也就是他去世的几个月前。但林说,谢长廷对他的影响是持久的,并帮助他了解到今天如何与企业家合作。林毅夫说:“我认为我擅长与谢家华合作的原因,与我擅长与许多创始人合作的原因是一样的。”“因为我试图分析他们的想法,并找出如何让他们变得更好。我试着成为他们的搭档和教练。这从托尼身上就开始了。”

关于谢家华之死的情况仍不明朗,林不愿对细节发表评论。但谢长廷去世后发表的文章描绘了他滥用药物和各种古怪行为的画面据报道,他对火很着迷。(谢长廷的致命伤是由于他死时住在康涅狄格州的一处房屋火灾中吸入烟雾造成的。)

在谢家华去世后,林被邀请参加为朋友和家人举办的纪念活动,试图纪念这位企业家。他说,这并没有给他提供他所需要的悲伤或结束的地方。这就是为什么,尽管他通常很注重隐私,但他在网上公布了他给谢家华的信。

“我想我想让别人读到的是我所看到的托尼的不同方面,”林说。“我认为有些人在托尼生活的不同阶段看到了他的某些片段。我有幸看到他经历了许多不同的阶段,从一个对商业感兴趣、想在宿舍里开最好的餐厅的电脑迷,到建立第一个互联网帝国,再到爱上Zappos。”

林见证了谢家华把一个疯狂的想法从概念变成现实;他看着他一次又一次地筹集资金和处理拒绝。接触到这个过程,并成为其中的一部分,帮助他确定了企业家和投资者的身份。

2020年的黑天鹅

在新冠疫情之前,红杉的所有合伙人最后一次亲自聚会是在2020年3月9日星期一。“我花了20美元打赌,我们7月1日之前不会回到办公室,”1988年以来在红杉(Sequoia)担任合伙人的道格•莱昂内(Doug Leone)说。“这是一个我希望自己会输掉的赌注。”

莱昂内与资深投资者迈克尔·莫里茨(Michael Moritz)一起,是“安息吧”(R.I.P.)运动的主要发起者之一“好时光”的演讲。现在,林毅夫和罗洛夫·博塔(Roelof Botha)成为了公司年轻一代合伙人的主要推动力红杉资本下一个走红的信息是“黑天鹅”备忘录.这封邮件是在3月5日发出的,就在该公司最后一次面对面聚会的几天前。只是这一次,没有泄露。红杉在Medium上发布了这篇文章

“冠状病毒是2020年的黑天鹅,”这是备忘录中不祥的第一句话。“你们中的一些人(还有我们中的一些人)已经受到了这种病毒的影响。我们知道你们所承受的压力,我们愿意帮助你们。在生命受到威胁的情况下,我们希望情况能尽快改善。在此期间,我们应该为动荡做好准备,并为可能出现的情况做好准备。”

这条信息的签名是“红杉团队”。但在最后,只有一位合伙人被点名:林毅夫(Alfred Lin)。

“2008年,在金融危机之前,我被召到红杉的办公室参加臭名昭著的R.I.P.好时光演讲,当时我正在Zappos担任首席运营官/首席财务官,”林毅夫在黑天鹅备忘录中说。“我们当时不知道,就像我们现在不知道一样,我们将面临多长时间、多严重或多轻微的衰退。我可以肯定的是,这次演讲让我们的团队和业务变得更加强大。在我们的竞争对手遭受重创之后,Zappos走出了金融危机,准备抓住机遇。”

红杉和林毅夫的预测基本正确。但他们的标题(以及其他一些预言,我们将在后面讨论)肯定是有问题的。

“有人说(大流行)是完全可以预见的,因此它不是一只黑天鹅,”林说,并补充说,它让这么多人感到意外的事实确实值得成为头条新闻。此外,林说,“这首歌很朗朗上口。”

红杉不知道疫情直接对其投资组合公司造成的打击究竟有多大、多长时间。但该公司认为,病毒的影响至少会持续几个季度,供应链将受到极大影响。就像2008年那样,红杉再次建议其投资组合公司保持低调,重新评估员工人数和其他支出。

林毅夫在Airbnb和DoorDa欧宝球网站sh等十多家公司董事会任职,他已经和几位创业者经历过重大危机。2009年,在林毅夫加入红杉资本之前,红杉资本就开始投资Airbnb。2012年,曾在Airbnb董事会任职的合伙人离开了红杉资本,留下了一个需要填补的职位。Airbnb的首席执行官兼联合创始人切斯基要求莫里茨让林毅夫进入董事会。切斯基说:“我上过艺术学校,没有任何操作经验。“(阿尔弗雷德)有行动纪律;他善于分析。我们有点像阴阳,是一种共生关系。”

爱彼迎首席执行官布莱恩·切斯基(左)与林书豪在红杉大本营2016。
红杉资本提供

林毅夫还帮助Zappos建立了一种受到Airbnb创始人赞赏的文化。他和谢家华一起经历了不止一次而是两次经济衰退(除了2008年的经济危机,Zappos的销售额在9/11之后也受到了打击)。所有这些经验和知识对切斯基来说都非常有价值。2013年左右,林毅夫实际上每周都会在爱彼迎的办公室待上一天。那是公司高速发展的一段时期,切斯基正在努力以与之匹配的速度扩大他的高管领导团队。这位CEO还要应付监管诉讼和平台上的歧视事例他没有首席运营长来帮助他处理日常管理。林来了,他至少暂时协助切斯基加强客户服务和内部运营。“我和他一起经历了很多,”切斯基说。但疫情将以一种全新的方式考验爱彼迎。

2020年3月,该公司的业务下降了80%。

切斯基说:“你能了解到很多处于危机中的人。“阿尔弗雷德完全符合我的期望。他乐观而稳重。他站在我们旁边;他实际上是一个冠军。”

Airbnb不得不决定是通过举债还是通过股本来度过销售额的大幅下降。债务风险更大,但成本更低。林是一个坚定的支持者。他不希望Airbnb进行“降价轮”(down round),提高股本,但降低公司估值。他对公司未来复苏的能力充满信心。“这有点像罗夏墨迹测试,看你站在哪一边,”切斯基在谈到董事会和林毅夫处理决定的方式时说。

Airbnb最终背负了20亿美元的债务。该公司推迟了原定于2020年初进行的IPO该公司最终于去年12月上市。红杉资本向Airbnb总共投资了3.75亿美元。如今,它在度假租赁市场的股份价值惊人的150亿美元。IPO之后,切斯基要求林毅夫继续留在Airbnb董事会。林同意了。

在疫情最严重的时候,两人每周通话多次,有时每天都通话,有时一天通话数小时。切斯基说:“我们的关系非常密切。一开始的业务关系也发展成了友谊。

切斯基说:“他有一副扑克脸。”“他说话的时候声音变化不大。当你第一次见到他时,你不知道他有多喜欢你。但他非常有激情,而且他实际上很情绪化。”

即使面对面,也很难在林语豪身上看到这些特质,至少对于那些不像切斯基那样了解他的人来说。但这位爱彼迎的首席执行官还有另一个证据,证明了林家辉更感性的一面:“谢家华不会找一个非人道主义者做他的伴侣欧宝球网站。”

说“不”,然后说是

红杉做错的不仅仅是黑天鹅备忘录的标题。它还错误地判断了大流行的金融方面,预测私人融资可能会“大幅疲软”,就像2001年和2008-09年发生的那样。最终,虽然病毒对许多企业和许多人的生命造成了严重破坏,但它为其他人带来了福音。风险投资资金不但没有枯竭,反而以前所未有的速度流动。在一片混乱中,反弹的不只是Airbnb。红杉的另一项投资,以及林在董事会的职位,实际上最终从疫情中获利颇丰,催生了今年第二大IPO:送餐应用DoorDash。

“他们真的很担心餐馆会倒闭,”林在谈到外卖应用对病毒的最初反应时表示。“那是一个非常不确定的时期。”

但林从来没有动摇过。他和DoorDash的首席执行官兼创始人托尼·徐(Tony Xu)已经走得很近;自2014年红杉投资以来,林毅夫一直是许家印的董事会成员。林毅夫花了数小时与徐志摩一起计算数据,寻找趋势并建立财务预测模型。另一幅画面很快就出现了,而不是世界末日的场景:在2020年的前九个月,DoorDash的收入比去年同期增长了两倍。的原因吗?宅在家里的美国人订购的食品比以往任何时候都多。欧宝球网站

Airbnb,DoorDash最终于去年12月上市.上市首日,该公司股价收于190美元,较102美元的IPO发行价足足高出86%。

不过,当林第一次见到徐时,他并不确定DoorDash是否是一个好的投资。当时,许家印正试图进行种子轮融资,并向林毅夫推荐了这笔交易。但林认为,外卖行业已经很拥挤,竞争过于激烈,有很多老牌竞争对手,比如Postmates、Caviar和Grubhub。他打电话告诉徐某,他放弃了这个机会。“我感觉很糟糕,因为我没有意识到他在参加婚礼,”林说。这不是徐的婚礼,而是两周后的婚礼。但他接到电话时正在一个朋友的婚礼上做伴郎。

2018年《财富》科技头脑风暴大会上,DoorDash首席执行官托尼·徐(左)与欧宝竞技ob林书豪。
斯图尔特Isett-For欧宝竞技obtune

“就像是,‘好吧,对着镜头微笑,’”徐回忆道。“接受这样的拒绝很艰难,尤其是当你的公司没有多少钱的时候。”

虽然他拒绝了投资,但林毅夫说,徐翔给他留下了深刻的印象:“有些东西我无法从脑海中抹去。”

徐翔对自己的业务进行了非常详细的分析,分析了餐厅厨房的运作方式,以及如何优化从烹饪线到上门送餐的流程。这给林留下了深刻的印象。徐的坚韧也是如此。林毅夫说:“创始人创办公司时,总是无视所有人的建议。“如果他们认真听取所有的反馈,他们就不会创业了。”

这确实是谢家华的情况,正如林多次目睹的那样。林毅夫表示:“在红杉投资LinkExchange之前,我不知道有多少人拒绝了(谢家华)LinkExchange。”“我想可能是十几个。”

第一次见到许家印几年后,在一次由风险投资家艾琳·李(Aileen Lee)举办的晚宴上,林毅夫碰巧坐在许家印旁边。这一次,他被说服了。红杉在放弃种子投资后,参与了DoorDash的A轮融资。(“天哪,我也参加了那次晚宴,”李说。“为什么我没有投资DoorDash?”)

最终,红杉资本向DoorDash投资了4.15亿美元,目前该公司所持股份价值超过85亿美元。“我梦想在我的工作上足够出色,以便和阿尔弗雷德一起投资,”投资公司Cowboy Ventures的创始人、林毅夫的朋友李开复在被问及他的过往记录时开玩笑说。

抓住每一天

林毅夫凭借挑选优胜者而出名。但与他合作过的企业家们说,他还有更多的东西——他不仅仅是一个知道如何处理数据的成功人士。欧宝球网站

“你知道,在幕后,阿尔弗雷德是一个真正关心企业家的人,”徐说。“顺便说一句,我认为他不得不这样做,因为如果你只看数字,而数字并不存在,当你不得不以某种程度的信念去相信某些东西时,会有太多艰难的时刻。”

林也是Houzz的董事会成员,这是一个由联合创始人阿迪·塔塔科运营的家居设计网站。“从外表上看,他是一个强硬的人,他非常善于分析,而且超级聪明,”塔塔科说。“但我相信他内心是一个善良的人。他和你是一伙的。他大力支持公司创始人,并以我们希望他支持我们的方式支持我们。”

Houzz联合创始人兼首席执行官Adi Tatarko
斯图尔特Isett-For欧宝竞技obtune

杰斯李,红杉资本合伙人与林工作,说他关注人,文化是一个巨大的他吸引企业家的一部分。李开复说:“Zappos写了一本关于如何建立优秀企业文化的书。“而且,你知道,我认为阿尔弗雷德和谢家华都很像。”

在黑天鹅备忘录发布大约一年后,红杉又向包括塔塔科、徐翔和切斯基在内的创始人发出了另一条信息。这个被标记为“COVID加速了未来:现在抓住它。”这一特定的通信采取了更加乐观的语气,预计美国将在2021年下半年实现几十年来最强劲的欧宝球网站“经济增长”。

也许是因为坏消息传得比好消息快,这个特别的宣言并没有像过去的“安息吧,好时光”和“黑天鹅”传播那样掀起轩然大波。与之前的备忘录不同的是,红杉给初创公司创始人的建议中还有另一个元素:关注团队的福祉。

备忘录中写道:“我们看到业务指标的表现与这些公司中有多少人的感受之间存在差异。”“对员工面临的挑战保持开放的对话。以人为本的强大领导将继续发挥关键作用。”

这种基调是有道理的,这不仅是因为疫情对许多人的身心健康造成了明显的损害。但另一个原因是,这一年对林毅夫来说可谓喜忧参半。前所未有的职业巅峰与前所未有的个人低谷并存。再一次,该公司的备忘录只是由“红杉团队”签署。但就像Airbnb和DoorDash,以及他与已故合伙人谢家华共同经营的公司一样,林毅夫的影响力是显而易见的,尽管他的名字并不是最重要的。

编者按:这篇文章的早期版本错误地描述了Zappos在2008年金融危机期间裁员的人数。这家公司解雇了大约100人。

我们让业务变得更好的使命正是由像您这样的读者推动的。为了无限制地获取我们的新闻,现在订阅