一些公司已经在用ChatGPT取代员工,尽管有警告称“任何重要的事情都不应该依赖它”。

2023年2月25日,UTC下午2:00
ChatGPT网站显示在笔记本电脑屏幕上
目前使用ChatGPT的美国公司中,近一半表示聊天机器人已经取代了员工。
NurPhoto-Getty图片

自“ChatGPT”盛大登场以来的10多天里,到处都是:乱扔垃圾推特信息源,杂乱的促销邮件,在学校和新闻编辑室引发道德辩论,渗透到餐桌讨论中——这是不可避免的,显然已经在公司的重要商业决策中占据了一席之地。

OpenAI在11月底推出了ChatGPT,但这款人工智能聊天机器人在2月初才稳定发布。本月初,职业咨询平台ResumeBuilder.com调查了1000名使用或计划使用ChatGPT的商业领袖。调查发现,近一半的公司已经实施了聊天机器人。其中大约一半的人表示,ChatGPT已经取代了他们公司的员工。

ResumeBuilder.com的首席职业顾问Stacie Haller在一份声明中说:“人们对ChatGPT的使用感到非常兴奋。”“由于这项新技术在工作场所刚刚兴起,员工们当然需要考虑它会如何影响他们当前工作的职责。这项调查的结果显示,雇主希望使用ChatGPT简化一些工作职责。”

已经在使用ChatGPT的商业领袖告诉ResumeBuilder.com,他们的公司已经因为各种原因使用ChatGPT,包括66%用于编写代码,58%用于文案和内容创作,57%用于客户支持,52%用于会议摘要和其他文件。

在招聘过程中,77%使用ChatGPT的公司表示他们用它来帮助撰写职位描述,66%用来起草面试请求,65%用来回复申请。

ResumeBuilder.com网站在一份新闻稿中写道:“总的来说,大多数商业领袖对ChatGPT的工作印象深刻。”55%的人认为ChatGPT的工作质量‘非常好’,34%的人认为‘非常好’。”

ChatGPT有它的问题

尽管商业领袖们对ChatGPT的潜力充满热情,但它也并非没有受到批评,包括对作弊和抄袭、种族主义和性别歧视偏见、准确性的担忧,以及对它如何被训练来学习的总体质疑。大西洋伊恩·波戈斯特(Ian Bogost)警告应该把它当成玩具,而不是工具《纽约时报》科技专栏作家凯文·卢斯说,微软由ChatGPT的OpenAI驱动的新人工智能版必应搜索引擎让他感到“0b足球深感不安和“甚至害怕”之后的一个两个小时的聊天听起来精神错乱,有点阴暗。

OpenAI首席执行官Sam Altman此前曾警告ChatGPT不应该依赖于“任何重要的事情”。在最近的一系列推文中,他表达了对人工智能技术带来的危险的担忧,以及随之而来的迭代他担心未来的人们会如何看待我们

“正如过去几十年技术的发展和取代了工人,ChatGPT可能会影响我们的工作方式。就像所有新技术一样,公司对ChatGPT的使用将不断发展,而我们只是刚刚起步。”ResumeBuilder.com的哈勒在一份声明中说。

“使用ChatGPT的经济模式也在不断发展,”她继续说道。“看看这在节省开支以及公司内部某些职位的重组方面会如何发挥作用,将是一件有趣的事情。”

几乎所有使用ChatGPT的公司都表示,他们通过使用该工具节省了资金,48%的公司说他们节省了超过5万美元,11%的公司说他们节省了超过10万美元。欧宝球网站

不管公司使用ChatGPT和其他人工智能工具的终点在哪里,它肯定还没有出现。在ResumeBuilder.com网站确定的使用聊天机器人的公司中,93%的公司表示他们计划扩大ChatGPT的使用,90%的高管表示,如果聊天gpt还没有取代他们的工作,它的经验对求职者是有益的。

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