SAP的首席执行官希望将这家拥有50年历史的德国科技巨头转变为专注于可持续发展的云计算领导者，因此它与酷玩乐队的克里斯·马丁合作

42岁的克莱因有一长串他希望SAP实现的目标。他想要云业务产生60%以上的收入欧宝球网站到2025年，将是2020年的两倍，与之竞争甲骨文，Salesforce，谷歌云计算和微软;在软件开发方面变得更快;并与那些希望实现复杂供应欧宝球网站链多元化和数字化的公司，特别是汽车和制药行业，招揽更多业务。SAP因其S/4HANA软件包和云技术而备受赞誉在加快分发方面发挥了作用Moderna的COVID-19疫苗。

SAP还与客户密切合作，帮助他们实现环保欧宝球网站目标，最近还获得了一位令人惊讶的支持者——酷玩乐队主唱克里斯·马丁的背书。

去年，马丁要求SAP开发一款气候应用程序，以便乐队管理员和粉丝可以监控并帮助减少乐队在当前世界巡演中的碳足迹。这次合作为SAP提供了一个重要的案例研究，SAP已经更新了其Concur差旅报销门户网站，以跟踪用户旅行对环境的影响。(例如，比较租车和坐火车的影响。)

克莱因说:“这种参与非常棒，它展示了我们的技术如何在可持续发展方面提供帮助。”

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欧宝竞技ob：您的产品如何满足客户对可持续发展的追求并实现ESG目标?

例如，宝马可以追踪和追踪汽车的所有部件，直到原材料。这就是公司想要的，他们想要这种可追溯性。他们想要这种端到端的透明度。让我们更进一步。当你现在生产一辆电动汽车，宝马，特斯拉他们知道这辆车有多环保吗?现在，你还可以追踪你的ESG碳足迹，直到原材料，这是一个改变游戏规则的方法。

这似乎也适用于巨型岩石之旅。你最近在推特上提到了SAP与酷玩乐队(Coldplay)合作追踪他们的碳足迹．这是怎么发生的?

克里斯·马丁(Chris Martin)和酷玩乐队(Coldplay)的团队联系了SAP，并表示他们听说SAP在技术和可持续性方面做了很多工作。他们问:“你能帮我们脱碳旅行吗?”当然可以。他们在这个项目上投入了大量资金，并就如何为音乐会观众共同开发这个应用分享了想法。我们能做些什么来利用人们跳舞时的能量呢?这种参与也很好地展示了技术如何在可持续发展方面提供帮助。酷玩乐队是这方面出色的大使。

我猜，它也帮助SAP更好地为公众所知，同时也为您提供了一个案例，让您了解您的技术如何帮助企业实现可持续发展?

现货。可持续性现在是每个商业案例的一部分。在过去，人们总是在思考，“好吧，我如何利用这项技术来帮助我实现数字化，帮助我更快地增长，或者更多地自动化，以获得更高的生产率?”欧宝球网站现在总是有第三个维度关于我们如何帮助优化企业的绿色线。

为了酷玩乐队(Coldplay)和其他项目，你调整了自己的旅行和消费应用Concur。作为一个用户，你觉得Concur怎么样?

我特别喜欢的是，我可以用我的手机拍下发票的照片，并通过系统自动预订，所以不再需要在系统中输入大量的信息。欧宝球网站它高度自动化。但如果你想分享一些最终用户的反馈，我总是很乐意接受的。

跟你说实话，我不喜欢，而且在我坐下来计算开销之前，我总是要给自己泡一杯上好的甘菊茶。但公平地说，你们团队里有人告诉我，一些问题存在于公司的工作流程中。

您从系统中获得的复杂性通常来自您如何配置业务流程。你可以添加另一个工作流，然后，你就有了复杂性。系统有一个标准，当您偏离标准时，系统会变得难以置信地复杂。但同时，坦率地说，这也是我们让客户更接近标准并简化体验的职责所在。

让我们回到比我的开销更重要的事情上来吧。欧宝球网站对于SAP来说，关键市场可能出现的衰退，您是如何准备的?

重要的是向我们的客户展示，特别是在这样的宏观经济时期，我们如何为他们节省成本，并通过进一步提高他们的企业生产率来抵消一些压力。首先也是最重要的，我们要真正向客户展示我们产品的价值。

今年春天，你们宣布决定终止在俄罗斯的业务，这将导致你们的销售额损失3亿欧元。俄罗斯是否有可能再次成为一个值得关注的市场?

就目前的政府而言，显然不行。只要这些人掌权，我们就不可能再在那里做生意。我们真的在逐步缩减我们的业务，我们要么把我们的员工转移到俄罗斯以外的其他业务部门，要么他们离开SAP。所以，无论如何，我们都需要几年的时间才能再次真正提高我们的业务。再说一次，在目前的政治环境下，我们不可能回到俄罗斯。

那么其他地方的麻烦地区和全球化的阻力呢?

地缘政治紧张局势正在急剧加剧，不仅是现在与俄罗斯。我的意思是，看看中国。当我和政客们交谈时，我总是提醒他们，“嘿，拜托，当我们在全球化上完全倒退时，每个人都会遭殃。”无论在中国、美国还是欧洲，都不会有赢家。因此，我们也试图用我们的技术来帮助建立这些桥梁，因为供应链是全球性的。当供应链不再是全球化的，当数据流不再是全球化的，并且变得更加混乱时，每个人都会遭殃欧宝球网站。不利的方面将是消费者。

你如何决定追逐什么样的商业机会?

我尝试着以全新的视角去看待未来3年、4年或5年的行业发展。如果你能够在新技术——区块链、元verse——或任何即将到来的技术方面建立能力，那么你不仅要与客户验证，还要与投资者验证，看看你是否真的赶上了足够早的火车。

作为首席执行官，你必须下注。你不能到处跳舞。市场太大了。所以你必须问问自己，我们有办法赢吗?我们是否具备在这方面取得成功的人才或心态?我们有足够的财力吗?如果你能回答这三个问题，那么你可能要试一试了。

今年早些时候，您曾表示，新冠肺炎疫情表明，云计算在帮助企业运营方面的价值越来越大。现在大流行对业务的影响有所缓解，云计算的增长还有动力吗?

事实上，大流行绝对没有结束，现在还没有。但当你看看世界目前面临的其他挑战，比如宏观环境，比如通胀压力，比如比以往任何时候都更脆弱的供应链，这就归结为技术如何帮助克服这些挑战。欧宝球网站它是云计算与软件和创新的结合。

了解克莱因:

• Klein在担任联合首席执行官一年后，于2020年4月成为SAP的唯一首席执行官。
• 一个职业生涯的里程碑:克莱因领导了对云计算公司SuccessFactors的整合，SAP在2011年以24亿美元收购了这家公司，这使得SAP在云计算战争中扮演了更重要的角色。
• 在他年轻的时候，克莱因怀着成为一名职业足球运动员的雄心壮志。相反，他喜欢冒险滑雪，喜欢在不列颠哥伦比亚省的惠斯勒山(Whistler Mountain)和意大利的白云石(Dolomites)上滑雪。