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在大型科技公司举行反垄断听证会之前,科技专家预测了Facebook和亚马逊的命运

2020年7月29日,UTC时间下午12:00
图片插图中的亚马逊和facebook标志
在大型科技公司的国会听证会之前,科技专家预测了Facebook和亚马逊的命运。
图片来源:Fortune欧宝竞技ob

7月29日,世界上最强大的四家科技公司的首席执行官——苹果公司、脸谱网谷歌这两家公司将出席一个国会委员会的听证会,该委员会迫切希望对他们对经济的巨大影响以及他们所谓的反竞争行为进行盘问。

全天的活动,其中《纽约时报》卡拉·斯威舍打来电话Techpalooza,将由罗德岛的民主党众议员大卫·西西林(David Cicilline)领导,他已经成为大型科技公司巨大影响力的最大批评者之一。亚马逊的杰夫·贝佐斯、Facebook的马克·扎克伯格、谷歌的桑达尔·皮查伊和苹果的蒂姆·库克的远程露面将为为期一年的国会反垄断调查结束,此次调查包括8次圆桌讨论、93次信息请求、43次专家证词和5次听证会。

这些听证会只是针对大型科技公司的全面攻击的一部分。政界人士和监管机构正在考虑制定有关隐私和竞争的新法律,废除一项赋予平台对其网站内容广泛豁免权的法律,以及可能是最彻底的拆分它们。

我们两个人——大卫·柯克帕特里克(david Kirkpatrick), Techonomy的创始人兼总编辑,这家会议和媒体公司现在专注于虚拟活动,他著有Facebook效应以及布莱恩·杜梅因(Brian Dumaine)《Bezonomics:亚马逊如何改变我们的生活,世界上最好的公司从亚马逊中学到了什么讨论了亚马逊和Facebook的未来。本文讨论经过编辑。

Brian Dumaine:大卫,脸书在处理仇恨言论、选民压制和平台上其他有问题的内容方面太慢了。该公司允许特朗普和其他政客撒谎,甚至试图在其平台上煽动暴力。本月公布的一项Facebook内部调查得出的结论是:Facebook对待公民权利的方式仍然过于被动和零敲碎打。“你写过一本关于Facebook的书,密切关注这家公司,了解扎克伯格。他会屈服于国会的压力,改变自己的做法吗?

大卫·柯克帕特里克:几乎没有。他的风格是,即使面对对他和他的公司令人信服的批评,他也不屈不饶。6月,30多名已欧宝球网站经不在公司工作的Facebook早期员工离职给扎克伯格写了一封信,这是毁灭性的。他们提出的基本观点是,说你不是真理的仲裁者是不准确的;你已经是千百种真理的仲裁者了。当涉及到政客时,你只是选择不做真相的仲裁者,因为那很方便。他们指出,扎克伯格现在所做的是对Facebook最初成立的理由(être)的反转,即成为赋予普通人权力的工具。

现在该公司所做的是阻止普通人传播谎言,但它会让政客传播谎言。因此,Facebook不是更喜欢大众,而是更喜欢那些已经拥有权力、正在迎合和奉承他们的人。

Dumaine:没错,但这意味着Facebook在策划,一旦策划,你就应该对内容负责。像Facebook这样的社交媒体平台使用《通信规范法案》第230条——该条款让他们摆脱了责任——作为不进行事实核查或编辑材料的借口。但他们不进行编辑或事实核查的真正原因是,这要花很多钱。

大卫,我有个问题。如果贝索斯在经营Facebook,他会采取不同的做法吗?

柯克帕特里克:他拥有华盛顿邮报》所以我的答案是肯定的,但有一个重要的警告,那就是华尔街。汤姆·弗里德曼最近说扎克伯格是他那一代的默多克他只在乎钱。这对公司来说不是一件好事。

但现实是,如果你真的像华盛顿邮报》如果接受治疗,它就不会以现在的速度生长。它的收益不会以现在的速度增长,它的P/E(市盈率)也不会以现在的速度加速。华尔街对它的认可将急剧下降,这将导致一系列其他相关的内爆后果,包括削弱公司吸引优秀工程师的能力,以及使用基于期权的薪酬。扎克伯格不可能真的把Facebook当成华盛顿邮报》

Dumaine:那么,如果贝索斯经营着Facebook,并且认为它的声誉已经变得如此糟糕,公司有被华盛顿监管的危险呢?贝佐斯考虑的是长期。我可以想象他会转向,想出如何解决Facebook被指责的问题:你如何阻止它成为不良内容的下水道?你如何阻止它被政治操纵?

所以我相信贝佐斯会制定更严格的标准,雇佣更多的人。欧宝球网站没错,Facebook的利润率将受到影响,增长也将放缓,但贝佐斯会辩称,如果他不这么做,那么从长远来看,在华盛顿的官僚们完成这项计划后,Facebook的情况会更糟。

柯克帕特里克:这将是一个合理的回应,但这里的警告是,这取决于谁在运行政府。

Dumaine:如果拜登当选,Facebook的情况会更糟。

柯克帕特里克:扎克伯格似乎已经做出了这样的计算,他必须安抚唐纳德·特朗普,以避免Facebook受到繁重的监管规定的打击。我坚信,这可以解释他在很多方面对特朗普和右翼言论的纵容。现在,你是对的,如果拜登当选,这可能被证明是一个非常错误的计算。

另一件值得注意的有趣事情是,他们与唐纳德·特朗普之间的关系截然不同。扎克伯格已经和特朗普见过两次面跟他谈过总统发帖称:“当抢劫开始时,枪击就开始了。(特朗普也发了推特,然后推特已经把它移走了。)相比之下,贝佐斯起诉了政府因为他认为特朗普在为五角大楼提供云计算服务的合同上破坏了AWS(亚马逊网络服务),并声称招标过程不公平。他还拥有华盛顿邮报》让特朗普变得疯狂,至少在总统看来是这样的。对于特朗普对他的厌恶,扎克伯格似乎没有任何问题,而扎克伯格似乎很害怕,如果特朗普对他生气,他的公司可能就无法发展。

Dumaine:他打赌小特会再次当选。如果他认为特朗普不会赢得第二个任期,他就不会那么害怕特朗普,因为从现在到大选,特朗普真的没有什么办法伤害Facebook。

柯克帕特里克:扎克伯格可能对特朗普做出了错误的假设,或者他可能还沉浸在他早些时候赌特朗普会再次当选的后果中,现在他没有看到转向拜登可能获胜的方法。重要的是要记住,科技界亿万富翁彼得·蒂尔是扎克伯格任职时间最长的董事会成员,他的建议可能比其他任何成员都要多。欧宝球网站他是自由主义者,也是特朗普的坚定支持者,曾在共和党全国代表大会上代表特朗普发言。

了解扎克伯格这一点非常重要。脸书的所有行为都有蒂尔的影子。此外,在过去的18个月里,扎克伯格换掉了董事会的每一位成员,只留下谢丽尔·桑德伯格、彼得·蒂尔和马克·安德森,因为他的一些董事公开质疑他的一些管理决策,包括允许政客在广告中撒谎的政策。

Dumaine:扎克伯格的公关很糟糕——如果你想雇佣千禧一代和z一代中最优秀、最聪明的人,那么他和特朗普的所有照片都是有害的。但我认为真正的问题是,他不想花钱建立一个本质上的新闻机构,他会尽一切努力避免这种情况。

大卫,一些政府官员想拆分脸书。这有意义吗?

柯克帕特里克:这是扎克伯格最害怕的。他害怕监管的原因之一是,没有一个合理的方法来拆分Facebook。在过去的十年里,这两只股票都表现得非常好,但我认为,扎克伯格未来面临的风险要比贝佐斯大得多。我相信从长期来看,亚马逊比Facebook更值得投资,因为如果亚马逊受到拆分的威胁,你可以想出一种合乎逻辑的方法来拆分它,包括分拆AWS,这样利润就可以继续,股东可以从两个后续实体中分得一部分,然后一路哭到银行。

Dumaine:亚马逊的拆分可能类似于泰迪·罗斯福(Teddy Roosevelt)将标准石油公司(Standard Oil)拆分为许多小石油公司,而j·d·洛克菲勒(J.D. Rockefeller)最终比原来富有了许多倍。这是因为每个由此产生的小公司都成长为大公司。埃克森,美孚,阿莫科,还有雪佛龙公司这一切都源于分手。这就是亚马逊可能会发生的事情。

然而,风险是存在的。亚马逊的结构提供了——我谨慎地使用这个词——协同效应。亚马逊的电子商务平台与其零售业务和分销网络捆绑在一起,在速度和效率方面有很大的优势。把这两者分开,亚马逊的平台基本上就变成了易趣.亚马逊的零售、媒体和广告业务有一个巨大的优势,即可以随时访问AWS的所有智能计算功能。我担心,如果拆分亚马逊,至少在短期内,让亚马逊成为增长机器的本质将被削弱。

柯克帕特里克:亚马逊的有趣之处在于我从你的书中了解到Bezonomics是公司的杂食性。你对其他所有企业的忠告是:“不要以为他们不会来找你。他们的追求是无止境的。”

Bezonomics书

Dumaine:是的,它们是杂食性的。他们正在进入广告、金融、航运和医疗保健等行业。但反垄断机构对亚马逊的关注主要集中在电子商务领域,而在美国,亚马逊的市场份额高达38%,是亚马逊的8倍沃尔玛在这个环节中。那些攻击亚马逊的人没有注意到,实体店仍占美国零售市场的90%。这意味着亚马逊在美国零售市场的份额不到5%,在全球市场的份额也只有1%。这样的市场主导地位很难说是分拆的理由。

除此之外,现行的反垄断法还会询问企业是否在损害消费者利益。很难说贝佐斯降低价格和加快送货速度伤害了他的客户。因此,如果政客们拆分亚马逊,那将是基于它变得太大、太可怕。这就是泰迪·罗斯福解散托拉斯时发生的事情——他觉得托拉斯已经变得比联邦政府更有权力,无法受到监管。欧宝球网站

不管反垄断法怎么说,在某些时候,亚马逊看起来太可怕了,我们甚至不知道为什么。这些黑盒算法所做的事情,甚至连亚马逊的人最终都无法理解。它有自己的生命,我们不知道它会把我们引向什么方向。

柯克帕特里克:这两个实体的规模从根本上让我感到不安,这在本质上是错误的。这在社会上是错误的,它最终是社会不可持续的,除非我们想要转向一个不同的政府系统,比如公司统治。我们不能真的把社会系统的管理交给以互联网为中心的大型私人公司,但这两家公司的运作似乎都是我们作为一个全球社会前进的方向。

扎克伯格担心的那种监管,我想你我都同意,实际上很可能会减缓公司的增长,增加公司的成本,并压低公司的股价。令我一直感到惊讶的是,投资者似乎没有把这一点考虑到他们对Facebook的投资中。而他们不这么做的原因是,他们的利润一直在惊人地增长,而且Facebook的每收入美元盈利能力是如此之大——顺便说一下,远远超过亚马逊。我的意思是,它每一美元收入的利润可能是亚马逊的15到20倍。欧宝球网站就净利润率而言,Facebook在其历史上的大部分时间里都是人类历史上最赚钱的大型上市公司。

Dumaine:我认为投资者仍然看好Facebook的原因更多地与反垄断案件有关欧宝球网站微软在20世纪90年代和21世纪初。10年的时间里,我们吵得不可开交,还支付了大量的法律费用,但最后什么都没有改变。当涉及到科技公司时,反垄断监管机构往往落后于潮流。科技发展如此之快,监管机构最终打了一场最后的战争,也许这就是投资者押注Facebook和扎克伯格未来的原因。

柯克帕特里克:亚马逊的另一个优势是贝佐斯比扎克伯格年长,管理经验丰富。欧宝球网站亚马逊比Facebook历史更悠久,上市时间也更长,他看到了投资者的行为,也理解他们,而扎克伯格2012年才上市,他仍然是一个非常不成熟的领导者。他只有36岁,而贝佐斯已经56岁了。扎克伯格并不在乎别人怎么想,所以这是一个很大的不同。贝佐斯在公司最突出的品质之一似乎就是善于倾听。我认为这证明了扎克伯格有多不听话。

Dumaine:Facebook需要的是更成熟一点。欧宝球网站

柯克帕特里克:也许贝索斯应该经营Facebook。

Dumaine:理论上说,这是个好主意。