Spotify允许其6500名员工在世界任何地方工作。周转率下降了

通过 阿曼Kidwai
2022年8月2日,UTC时间下午12:00
Spotify首席执行官丹尼尔·艾克
2016年,Spotify首席执行官兼联合创始人丹尼尔·埃克(Daniel Ek)在东京参加新闻发布会。
Akio Kon-Bloomberg /Getty Images

2021年2月,Spotify宣布了新的工作模式叫做“在任何地方工作”。该政策允许员工决定他们在办公室工作的频率和地点,只要公司在那里运营。音频流媒体服务还改变了设定工资等级的方式,以国家而不是城市或地区来校准,这一好处肯定得到了员工的赞赏,约6%的员工在政策出台后搬了家。

欧宝球网站一年多过去了,Spotify表示,与疫情前的水平相比,它的人员流动率有所下降,代表人数也有所增加。它已经扩展到纽约和加利福尼亚之外,现在在美国42个州注册。在欧洲,该平台已将其业务范围从斯德哥尔摩总部扩大到德国、西班牙和荷兰。

Spotify将这些变化归功于其“重返办公室”计划。与2019年同期相比,该公司2022年第二季度的流失率下降了15%。此外,这家音乐欧宝球网站流媒体服务公司表示,其地点的灵活性帮助公司实现了DEI目标,大约一半的新员工来自纽约和洛杉矶这两个Spotify主要中心以外的地方。

“人们想要那种灵活性和自由,”Spotify的首席人力资源官卡特里娜·伯格(Katrina Berg)说欧宝竞技ob.伯格和她的团队在过去的一年里一直在跟踪新的工作模式如何影响创造力、协作和生产力,后者是通过完成项目的质量和速度来衡量的。

计划制定计划

Spotify的“在任何地方工作”计划是在大流行前构思的。2020年初,Spotify的领导团队聚集在纽约市,并设定了到2025年成为一家完全分布式公司的目标。

当然,COVID-19另有打算。新冠肺炎疫情让办公室职员纷纷回家,在家工作的实验开始得比预期更快。在很多方面,这是塞翁失马焉知非福。

人力资源副总裁安娜•伦德斯特罗姆(Anna Lundstrom)表示:“在我们推出随地工作政策之前,在过去几年的调查中,我们有一个明确的共同点,那就是要求灵活性。”她也是“随地工作”政策的两位设计师之一。她补充说:“我们还希望能够挖掘比目前更广泛、更多样化的人才库。”她指出,人才竞争加剧,需要能够反映公司多样化客户欧宝球网站群的团队。

在美国的员工中,黑人和西班牙裔的比例从12.7%增加到18%2019年至2021年;全球女性领导层从25%增加到42%。

在这项政策推出之前,Spotify创建了一份详尽的FAQ文档,并将其作为内部规划的框架,从员工可能希望回答的最重要的问题开始。随后,人力资源团队为“随时随地工作”的推出制作了一份大约40页的剧本,随后又为员工发布了一份精简版的问答文件。

一年后的外卖

Spotify全球6500名员工中,约有150人选择搬到另一个国家,占该公司员工总数的2%。在美国境内流动的人数几乎是这个数字的两倍

“我们发现很多人都倾向于搬回离家人更近的地方,”伯格说。“我们还看到了一个绿色的波浪;人们想要远离大城市,住得更接近自然,过一种不同的生活。”

自从推出“随时随地工作”以来,该公司缩短了招聘时间,从48天降至42天,这对公司来说是一个巨大的好处成长中的组织在紧张的劳动力市场。

Spotify目前正与斯德哥尔摩经济学院的研究人员合作,进一0b足球步了解“随地工作”对创造力、创新、协作、幸福感和能量的影响。该机构预计将公布调查结果两年后

伯格认为,精力——她将其定义为自发合作和分享想法的时刻——与灵活性和信任相结合,有助于提高员工的心理健康和幸福感,以及包容性。

许多高管正在努力建立一个回归工作的框架和相应的办公室出勤政策。制定严格指导方针的公司往往会遭遇员工的抵制,更糟糕的是,不满的员工会跳槽到提供更灵活政策的公司,从而增加人员流动率。欧宝球网站伯格说,严格的办公室出勤要求表明缺乏信任,这可能是一种有缺陷的文化的标志。

她解释说:“如果你决定信任你的员工,你花了很长时间找到他们,你想善待他们,他们也想和你在一起,那么他们在哪里工作都不重要。”“工作是你做的事情,而不是你来的地方。一旦我们破解了密码,就很容易做到这一点。”

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