在冠状病毒大流行的高度,Airbnb业务进入自由落体。与客户静待在家中,收入同比下跌72%,季度亏损激增至5.76亿美元。
停止流血,公司解雇其员工总数的四分之一。
但是,Airbnb的业务开始捡一样希望整整从COVID锁定天反弹,公司举行大片的首次公开募股。现在,Airbnb是准备下一个阶段:旅行在一个流行后的世界。
“人们接种疫苗,旅行限制解除,人们想要连接,”Brian Chesky, Airbnb的首席执行官说,星期一在与记者的电话。“旅行回来…但(它)会真的比以前不同。”
Airbnb周一详细的一系列变化的适应,相信会是一个新的旅游现实:人们预订长途旅行,住在离家很远的地方,甚至几个月。它从之前是一个很大的变化,当它都是关于商务旅行或短暂的假期在特定时期喜欢夏天。
Airbnb的新功能给用户寻找住宿是返回结果,只是在他们的搜索参数。0b足球如果用户选择灵活的比赛,他们可能会因此公寓在迈阿密以320美元每晚,尽管他们的价格低于300美元。
同样,Airbnb的新的灵活的目的地,可用6月30日将尝试连接人们住宿他们可能没有想到自己像蒙古包里,湖的房子,私人岛屿,甚至洞穴。
两个特性遵循Airbnb引入2月的能力为用户搜索使用灵活的日期。0b足球
周一,该公司还推出来让它更快的为客人检查的住宿,业主更容易成为宿主,并添加到清单的东西客人可以复习他们住的地方。也翻了一倍的数量客户服务代理人的组织,在削减削减去年帮助主持人,曾抱怨说,Airbnb流感大流行期间不给他们足够的帮助当预订放缓。
12月上市以来,旅游已经有所反弹,因为人们开始remotely-often远离承担更多的周末吧。欧宝球网站新趋势帮助Airbnb第一季度收入增长5%——尽管它损失的三倍由于流感相关的债务和重组费用。
收入增加,虽然温和,是一个很大的转变从上一季度的22%的销售下降。
今年1月,切斯基说,他认为大流行永远地改变了旅行。他提出三个主要趋势将继续长冠状病毒结束后:人们会减少商务旅行和更多的乐趣,更多的游客将看看外面目的地和考虑较小的社区,他们会更感兴趣有意义的旅行和旅游景点。欧宝球网站
在实践中,根据Airbnb,许多人生活在大城市将前往农村地区。在美国Airbnb预计,一些顶级的目的地希尔顿头岛,南卡罗莱纳州西黄石,蒙特。缅因州阿卡迪亚国家公园,。和那些旅游城市可能会呆更长,Airbnb说。受欢迎的澳大利亚墨尔本国际城市长期保持包括;巴西圣保罗;和蒙特利尔,加拿大。
切斯基说,他预计旅行反弹是“最大”世纪城市开放,人们终于把他们一直等待的旅行。
“是的,旅行是改变,”切斯基说。“但是人们总是需要的,这些事情永远不会改变,他们会总是被主机成为可能。”
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